Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Maison AG, [forme juridique], [adresse du siège]. Contact : contact@maisonag.fr.

Données collectées

Le formulaire de contact recueille les informations que vous saisissez vous-même :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre message ;
• votre numéro de téléphone, facultatif ;
• votre accord, par une case à cocher, pour que Maison AG utilise ces informations afin de répondre à votre demande.

Trois données techniques accompagnent l'envoi :

• un jeton de vérification produit par Cloudflare Turnstile : le serveur le transmet à Cloudflare pour validation, avec l'adresse IP de la connexion lorsqu'elle est disponible, puis ne le conserve pas ;
• un champ piège, invisible, destiné aux robots : s'il est rempli, l'envoi est ignoré ;
• l'heure d'affichage du formulaire, posée par le script de la page : le serveur s'en sert pour écarter les envois trop rapides ou trop anciens, puis ne la conserve pas.

La fonction serveur du site n'enregistre aucune de ces données dans une base de données et ne les écrit dans aucun journal tenu par le site (les journaux propres à Cloudflare et à Resend ne sont pas décrits ici). Elle les utilise le temps de traiter la demande. Le nom, l'adresse e-mail, le téléphone et le message sont transmis par e-mail, comme le décrit la section Resend ci-dessous. La case de consentement est vérifiée avant l'envoi ; elle n'est pas conservée.

Finalités et bases légales

Les informations du formulaire servent à trois choses :

• répondre à votre demande ;
• vous envoyer un accusé de réception à l'adresse indiquée ;
• protéger le formulaire contre les envois automatisés.

[bases légales de chaque finalité et durées de conservation : à fournir]

Cloudflare Turnstile

Le formulaire de contact est protégé contre les envois automatisés par Cloudflare Turnstile. Le script de Turnstile est chargé depuis challenges.cloudflare.com seulement à la première interaction avec un champ du formulaire (focus ou clic), jamais au chargement de la page. Il produit un jeton de vérification que le serveur de Maison AG transmet à Cloudflare pour validation, avec l'adresse IP de la connexion lorsqu'elle est disponible.

[données traitées par Cloudflare, cookies ou stockage éventuels, localisation et garanties de transfert : à compléter avec les informations de Cloudflare]

Resend

Le nom, l'adresse e-mail, le téléphone (si renseigné) et le message sont transmis par la fonction serveur du site au service Resend, qui les achemine à la boîte de Maison AG. Un accusé de réception est envoyé à l'adresse indiquée. Le site ne stocke pas les messages dans une base de données.

[entité responsable de Resend, localisation et garanties de transfert, durée de conservation côté Resend et dans la boîte de Maison AG : à compléter]

Hébergement

Le site est hébergé par Cloudflare. [hébergeur : Cloudflare, à compléter avec ses coordonnées]

Vos droits

[droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, et droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : texte à finaliser]